Política de Frete e Envios

Envio internacional – PAC Correios:

O contratante de nossos serviços tem total responsabilidade sobre a entrega dos produtos.

O envio internacional tem como objetivo ofertar a melhor condição para o consumidor, já que é 100% gratuito.

A previsão de entrega será de 10 à 30 dias úteis após a confirmação do pagamento, em casos raros poderá se estender até 75 dias úteis.

Nós recebemos o seu pedido e repassamos para nosso fornecedor realizar o envio em até 1 dia útil.

Importante: taxas e despezas alfandegárias são de total reponsabilidade dos clientes, umas vez que prestamos apenas o serviço de intermediação de compra dos produtos.
 

COMO RASTREAR SEU PEDIDO:

Você receberá o código de postagem em seu e-mail em até 7 dias úteis após a compra, com ele você poderá acessar o link de rastreio na barra superior e rodapé de nossa página inicial ou diretamente no site dos correios.

 

ORIENTAÇÕES:

·        Preencha seu endereço corretamente: A MW Relógios não se responsabiliza por extravios causados por cadastros incompletos e/ou dados inexistentes.

·        Certifique-se que tenha alguém para receber o produto no endereço informado. O Entregador fará apenas duas tentativas de entrega, caso não obtiver êxito o produto voltará para o centro de distribuição dos correios de sua cidade e permanecerá disponível para retirada por mais 7 dias corridos. Após, ele retornará para a Central. O cliente é inteiramente responsável pelo recebimento do produto no local informado, o não recebimento poderá acarretar em novos custos de envio que serão pagos pelo consumidor.

·        Conferir o produto no ato de entrega: O prazo legal para conferência, desistência ou troca é de 7 dias, porém o quanto antes você conferir e notificar nosso suporte, mais rápido será atendido.